1．規約の適用

• ・本規約は、株式会社ランシステム（以下「当社」といいます。）が運営するSmart Dartsの施設・機器・サービス（以下「本サービス」といい、本サービスを利用できる施設を「本店舗」といいます。）の利用に関する一切に適用されます。
• ・本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本サービスの利用開始時点で本規約に同意したものとみなします。
• ・当社は、必要に応じて本規約を改定できるものとし、改定後の規約は当社所定の方法で周知します。改定後の規約は、この周知の際に定める適用開始日から適用されます。

2．利用資格・年齢制限

• ・18歳未満の方は、本サービスを深夜時間帯（22:00?翌5:00）に利用できません。
• ・各地方公共団体が定める青少年保護育成条例（名称は問いません。）に基づき、当社が定める年齢確認・本人確認にご協力いただく場合があります。

3．営業時間・入退店

• ・営業時間は24時間とします。なお、メンテナンス等により、予告なく臨時休業・営業時間の変更等を行う場合があります。
• ・本店舗には当社従業員、その他当社スタッフ等が常駐していません。
• ・本店舗への入退店は、予約サイト「Doretoru」により行います。
• ・不正入店、第三者への認証情報の貸与・譲渡は禁止します。

4．料金・支払

• ・利用料金は、店内掲示及びウェブサイトに記載の金額とします。なお、利用料金は予告なく変更される場合があります。
• ・利用料金の支払いは、予約時に設定したクレジットカード又はPayPay等のキャッシュレス決済により事前に行うものとし、現金での支払いには対応いたしかねます。
• ・利用時間は入店時から退店時までの一切の時間を含み、超過利用が発生した場合は、所定の追加料金が発生します。
• ・返金ポリシー：機器故障・停電など当社都合による中断の場合、返金にて対応します。利用者都合の中断による返金は原則として行いません。

5．ダーツ機器・備品の利用

• ・ダーツマシン、スローライン、ダーツボード、貸出用ダーツその他の本店舗内の機器・備品等（以下「機器等」といいます。）は、当社が定める方法で安全に利用してください。
• ・機器等の改造、分解、過度な衝撃、故意の破損行為は禁止します。
• ・機器等の故障や異常を発見した場合は、直ちに本店舗内の端末から報告してください。
• ・前各事項に従わず、機器等の紛失・破損が確認されたときは、実費相当の弁償を請求する場合があります。

6．本店舗内ルール・禁止事項

• ・以下の行為を禁止します：
  • 予約人数を超えた人数での利用
  • 器物破損、落書き、騒音、暴力・威圧的な言動
  • 野球投げ、対戦時の空投げの禁止
  • 危険物及び火器の持込・使用
  • 本店舗内への盲導犬、介助犬、聴導犬以外の生体の飼育や持込
  • 過度な飲酒
  • 違法薬物の使用その他の違法行為
  • 無断での商用撮影・配信、他の利用者の肖像権・プライバシー侵害
  • 他の利用者のプレー妨害、利用時間以外の居座りや物品の放置等による長時間の占有・独占
  • 喫煙（店内全面禁煙/加熱式たばこ含む。）
  • 騒音、激しい振動又は臭気等を発するなどによる他の利用者に対する迷惑行為
  • 宗教、政治、ネットワークビジネス等への勧誘行為
  • 看板、ポスター等の設置行為
  • 法令、社会規範、公序良俗に反する行為又は風俗を乱すおそれのある行為
  • 前各行為を撮影した画像、映像をSNSに投稿するなど、当社の信頼を害する行為
  • その他、前各行為に準ずる行為、当社が不適当であると判断する行為
• ・飲食について：店内の飲食は可とします。ゴミは所定の方法で処分してください。
• ・利用者の荷物等は、利用者が自らの責任で管理するものとします。本店舗内の忘れ物については、発見日を含め２週間保管し、その後処分します。ただし、飲食物等、保存に負担を要するものは任意に処分します。
• ・本規約違反が確認された場合、利用中止、退店、利用日以降の利用停止等の措置を行うことがあります。また、重大な違反は警察に通報します。

7．監視・セキュリティ

• ・当社は、犯罪防止・安全管理のため、本店舗内外に防犯カメラを設置し、録画します。録画データは、1か月間保管し、必要に応じて、法令に基づき捜査機関等へ提供する場合があります。
• ・入退店認証、決済履歴、機器等の利用ログをセキュリティ及び運営目的で取得・利用します。

8．個人情報の取扱い

• ・当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い個人情報を取り扱います。

9．健康・安全

• ・ダーツは一定の危険性を伴います。周囲の安全に配慮し、適切な距離・姿勢でプレーしてください。
• ・体調不良の方、怪我、持病のある方は無理な利用を避けてください。飲酒後の無理なプレーは危険です。
• ・本店舗内の段差、床の滑り、備品の転倒等にご注意ください。

10．免責・責任

• ・当社は、以下の場合における損害について責任を負いません：
  • 天災、停電、通信障害、機器故障、メンテナンスによる本サービスの中断
  • 利用者間のトラブル
  • 利用者の荷物・貴重品・電子データ等の盗難、紛失、破損又は汚損等
  • 利用者の過失又は本規約違反による一切の損害
• ・当社が責任を負う場合でも、当社の故意又は重過失がある場合を除き、賠償額は、当社が賠償の責任を負うべき損害が生じた日の属する月に、利用者が当社へ支払った総額を上限とします。

11．権利帰属

• ・本店舗内掲示物、当社コンテンツ・アプリ・ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権等は当社又は当社にライセンスを許諾している権利者に帰属します。
• ・無断複製、改変、公衆送信、商用利用等の知的財産権を侵害するおそれのある行為を禁止します。

12．損害賠償等

• ・利用者は、本規約に違反することにより、又は、本サービスの利用に関連して（本店舗内の機器等を破損、紛失したことを含みます。）当社に損害を与えた場合、当社に対し当社の逸失利益を含む一切の損害を賠償しなければなりません。
• ・利用者が、本サービスに関連して他の利用者又はその他第三者からクレームを受け、又は、それらの者との間で紛争が生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、利用者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
• ・利用者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の利用者又はその他第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、当該利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
• ・本サービス利用中に発生した事故等については、利用者同伴の上で、本サービスを利用している第三者の行為であっても、全て利用者が責任を負います。

13．利用停止等

• ・当社は、利用者が不正利用、料金不払い、虚偽登録、危険行為、その他本規約に違反した場合、事前の通知なく利用停止・退会・退店措置を行う場合があります。

14．機器等予約

• ・利用の際は予約をしている機器等のみをご利用ください。
• ・予約していない機器等を誤って利用した場合、清掃の上、正しい機器等に移動してください。
• ・予約していない機器等を使用した場合、追加料金が発生します。

15．イベント・大会（必要に応じて）

• ・当社主催のイベント・大会参加に関する個別の規約を別途定める場合があります。
• ・参加費、賞品、写真・映像の利用許諾、注意事項は各イベント規約に従います。

16．連絡方法

• ・お問い合わせ、故障・緊急時の連絡は、店内機器若しくはサービスセンター（050-5444-6124）をご利用ください。
• ・緊急時は、本店舗内の非常ボタンをご利用ください。

17．反社会的勢力の排除

• ・利用者は、暴力団、反社会的勢力、又はそれらと関係を有する者（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないことを表明・保証します。
• ・反社会的勢力への該当が判明した場合、当社は直ちに利用停止・退会・退店措置を講じ、必要に応じて警察に通報します。
• ・利用者は、反社会的勢力を用いて、当社に対していかなる要求もしないことを誓約します。
• ・利用者は、前記の表明・保証及び誓約に違反したことにより当社が負った一切の損害を賠償します。

18．準拠法・管轄

• ・本規約は、日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

19．付則

• ・本規約は2025年11月15日から施行します。
• ・本規約の最新版は、当社ウェブサイトでご確認いただけます。

個人情報保護方針

株式会社ランシステム（以下、「当社」という）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、以下の通り、個人情報を厳重に管理いたします。

• 1．当社の事業内容及び規模を考慮して適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うために、社内規程を制定し、遵守します。
• 2．利用目的を明確にした上で個人情報を取得し、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で取扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。
• 3．個人情報の漏えい、滅失、き損などの防止及び是正を図ります。
• 4．個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対して、窓口を定め迅速に対応します。
• 5．個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を行います。

株式会社ランシステム　代表取締役社長　日高 大輔

制定日　　：2017年5月30日
最終改定日：2024年2月1日

個人情報保護に関するお問い合わせは、当社ホームページの「お問合せ」にて受け付けております。

個人情報の取扱いについて

【個人情報の利用目的】

当社は、当社事業運営において当社に提供されるすべての個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。

１．お客様に関する個人情報について

• ・当社および当社のグループ会社（あわせて、以下「当社グループ」という）の店頭販売や通信販売およびサービスの提供等に関する事業活動および防犯のため
• ・当社グループの商品発送、カタログやダイレクトメールの送付、関連するアフターサービス、商品・サービスに関する情報のお知らせのため
• ・当社グループの事業活動の一環としてのマーケティング、販売促進、商品・サービスの企画、それらの分析・研究のためおよび商品の購入分析をするため
• ・当社グループの他の営業のご案内および当社の提携先等の商品・サービス・事業に関連して提供する広告、宣伝、および各種イベント・特典のご案内のため・当社グループや当社の提携先等の商品・サービスの品質向上を図るため実施するアンケート調査等、調査統計情報とするための分析・編集・加工、およびその他企業への調査統計報告等、マーケティング情報として利用するため
• ・当社グループとのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
• ・当社からグループ会社および加盟店に対し、以上の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様に関する個人情報の提供を行うため
• ・その他個人情報の取得にあたり当社が公表または通知した目的のため

２．株主様に関する個人情報について

• ・会社法に基づく権利の行使および義務の履行のため
• ・各種法令に基づく記録作成など株主様の管理のため

３．採用・募集活動応募者様に関する個人情報について

• ・採用・募集活動応募者様への連絡、情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用のため

４．役職員に関する個人情報について

• ・役職員への業務連絡等のため
• ・役職員への報酬の支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生提供のため
• ・役職員の健康管理のため

５．お問合せに関する個人情報について

• ・当社へのお問合せ、資料請求、その他依頼等への対応をするため

６．受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

• ・委託元（当社グループを含む）から受託した業務に対応するため

【第三者への提供】

当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
但し、次のような場合には個人の同意を得ることなく必要最小限の範囲で個人情報を第三者に提供することがあります。

• ・個人情報の取扱いを第三者に委託する場合
• ・事業承継に伴い提供する場合
• ・次の【当社グループとの共同利用】の定めに基づき提供する場合
• ・法令の定めに基づく場合
• ・個人の生命、健康、財産、権利等を保護するために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• ・その他個人情報の保護に関する法律において提供が認められている場合

【当社グループ内での共同利用】

当社は、当社グループとの間でお客様の個人情報を共同して利用いたします。

1．共同利用者の範囲

当社グループ

※対象となるグループ会社については、当社の親会社である株式会社AOKIホールディングスの下記のウェブページをご覧ください。なお、対象となるグループ会社は追加・変更される場合があります。

> AOKI Holdings：グループ会社一覧（外部サイト）

2．共同利用する個人データ項目

氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、取引履歴情報その他お客様に関する一切の情報

3．共同利用の利用目的

上記【個人情報の利用目的】記載の目的

4．共同利用する個人データ管理に責任を有する者

〒350-1304 埼玉県狭山市狭山台四丁目27番地の38
株式会社ランシステム
代表取締役社長　日高 大輔

【個人情報取扱いの外部委託・委託先の監督】

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、秘密保持契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

【個人情報提供の任意性】

当社への個人情報の提供は任意ですが、提供されなかった場合は、商品・サービスのご提供や、お問合せへのご回答などをすることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【個人情報の開示などの手続き】

当社は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止、ならびに個人情報の授受に関する記録の開示（以下「開示等」という）のお求めには、個人情報の保護に関する法律に従って、以下の通り対応させていただきます。なお、開示等のご請求が同法の定める要件を満たさない場合には、ご請求に応じることができません。

1．開示等の申し出先

後記記載の請求書の送付先へお申し出ください。

2．ご提出いただく書面等

• A．当社所定の書類
  • ・保有個人データ開示等請求書
  • ・保有個人データ開示等請求書 委任状（代理人が申請する場合に必要となります）
• B．本人確認のための書類（以下の①又は②のいずれか）
  • ①運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、個人番号カード（個人番号の記載された面は送付しないでください。）等の官公庁が発行した顔写真付き証明書の写しの場合
    ・1点の送付が必要となります
  • ②健康保険被保険者証、年金手帳等の官公庁が発行した顔写真のない証明書の写しの場合
    ・2点の送付が必要となります

3．開示等のお求めができる方

• A．ご本人
• B．お客様が未成年又は成年後見人の場合は法定代理人
• C．開示等のお求め手続きについてお客様ご本人が委任した代理人

4．手数料等

• ・お客様の１つのご請求につき、次の手数料等相当額の定額小為替をご送付ください（複数のご請求を同時にされる場合はその合計金額に相当する定額小為替をご送付ください。）。なお、当社が開示等の請求等に応じられない場合も手数料等は返金いたしません。郵便制度が変更された場合、下記の手数料等を変更する場合があります。
  • ①利用目的の通知、開示請求（郵便による回答） 　手数料等・・・750円
  • ②その他 　　手数料等・・・無し
• ・郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担ください。

5．「開示等のお求め」のご請求及び回答の方法

• ・ご請求はご提出いただく書面等をご作成し上記手数料等を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
  ※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
• ・申請者の請求書記載住所あてに回答申し上げます。
• ・書面以外での回答方法をご希望の場合は、当社「お問合せ」までご連絡ください。

6．請求書の送付先

〒224-0021 神奈川県横浜市都筑区北山田三丁目1番50号 快活スクエアビル4F
株式会社ランシステム　総務部　個人情報保護相談窓口 宛

【お問合せ窓口】
当社の広報ＩＲ等に関する事項のほか、苦情、各種のお問い合わせにつきましては、当社ホームページの「お問合せ」にて受け付けております。
なお、当社の事業・各種商品・サービスに係る事項については、当該ホームページの「お問合せ」にて受け付けております。

事業者

事業者名：株式会社ランシステム

代表責任者：代表取締役社長　日高 大輔

所在地：〒224-0021　神奈川県横浜市都筑区北山田三丁目1番50号 快活スクエアビル4F

電話番号：045-594-6411

URL：https://www.runsystem.co.jp/

販売価格

各サービスのページに税込価格を記載しております。

当社の判断により、状況に応じて特定の販売品目に制限を設ける場合があります。

これには、法令の変更、サービス提供の都合、在庫状況、またはその他の理由が含まれます。

詳細は、各サービスのページやお知らせをご確認ください。

商品代金以外の必要料金

• ・インターネット通信料（ご利用のプロバイダ契約に基づく）
• ・入会金、延長料金、飲食料金など

お支払い方法

• ・クレジットカード決済
• ・その他当社が指定する決済方法

お支払い時期

各決済手段の規定に基づく

提供時期

予約確定後、指定日時よりサービス提供開始

キャンセルについて

• ・利用開始時刻の3時間前まで：0％
• ・利用開始時刻の3時間前を過ぎた場合：100%

その他

• ・未成年者の利用には親権者の同意が必要です。
• ・その他の条件は利用規約に準じます。

株式会社ランシステム

〒224-0021 神奈川県横浜市都筑区北山田三丁目1番50号 快活スクエアビル4F